Как управлять людьми

Всем известна общепринятая разница между лидерством и менеджментом. Лидерство – это когда за тобой следуют. Менеджмент – это когда ты гонишь людей вперед. Лидерство рождает в человеке желание, и он сам хочет идти за лидером. Менеджмент, в основном, заставляет людей идти туда, куда менеджеру нужно. Согласно этой картине, лидерство – это абсолютно благородное занятие, а менеджмент – это простая раздача команд, узаконенная жандармерия.
На самом деле все не так просто. Прежде чем я перейду к делу, необходимо пояснить еще одну деталь. В России даже сутенер, может называть себя менеджером по кадрам. Во всем мире, менеджер это управляющий.
Начнем с вопроса: “Как управлять людьми?”. Честный ответ: “Управлять людьми нельзя!”. “Что? Да как же так? А как же все эти книги по менеджменту?” Те которые так говорят, не уловили самое главное из этих книг. В этих книгах много деталей, но не проакцентировано самое важное -
Вы не можете управлять людьми! Вы можете управлять только договоренностями.
Задача менеджеров в организации совсем не проста. Они не могут сказать человеку, что делать, дать команду.
Они должны сделать так, чтобы человек:
1. пообещал выполнить работу
2. и проследить, чтобы он сдержал слово.
В любом лидере должен жить еще и менеджер. Да, лидер должен заряжать людей позитивом и энтузиазмом, давать людям видение, но, зная человеческую психологию, мы замечаем, что энтузиазма часто хватает ненадолго. Желание в последователях может и будет угасать. Вот здесь в лидере должен проснуться менеджер. Менеджер, который напомнит человеку про его договоренности и заставит его сдержать слово.
Менеджмент – это трудно. Лидерство – это высший пилотаж.
Так же по теме на
askalex.ru:
Как стать лидером
Как манипулировать людьми
Апрель 5, 2011