Как научиться слушать людей: 7 правил

Я умею неплохо говорить, но если мы с вами останемся наедине, я проведу это время больше слушая, чем говоря. Слушать - это важнейший навык и пожалуй, самый недооценённый. Как правильно слушать, 7 правил:

1. Исключение

Чтобы верить в “слушание” сделайте его полезным. Не тратьте своё время на недостойных. Если вам скучно с человеком или он глуп, то он не только расходует ваше время, а с каждым словом внушает вам, что “слушание бесполезно”. Он передаёт вам очень вредное убеждение и с такими людьми нужен не навык слушания, а навык вежливого расставания. Их надо исключить из тех, кого вы слушаете.

2. Практика

Смените чтение текста на аудиокниги.

Чтобы лучше слышать, надо больше слушать.

Это обыкновенное правило изучения иностранных языков применимо для развития навыков слушания и в своём родном языке.

3. Оценка

Больше пребывайте в оценочном режиме людей. Когда ты оцениваешь, а не пытаешься понравиться, слушание является продолжением твоего естественного состояния, не напряжением и не постоянным прерыванием твоего шаблона. Оценка окружения делает вас слушателем и даёт огромное количество практики.

4. Задний фон

Не имеет смысла вслушиваться, если ты просто хочешь понять, что тебе говорят. Слушайте, чтобы услышать, что “дребезжит” на заднем фоне:

• Зачем вам человек это рассказывает? Какие у него цели? Что им движет?
• Кто на него влияет больше всего?
• Какие выводы он делает из событий?
• Вам нравится, как он мыслит? Куда приведут вас отношения с человеком, который так мыслит?

5. Задавайте вопросы

Дайте заднему фону подребезжать громче, задавайте вопросы.

6. Шаг внутрь

Один - два раза поставьте себя не место вашего лучшего собеседника, но не больше. Вы должны просто понимать его страхи и мотивацию, а не стать им. Человек меняется моделированием, вживанием в образ, и если вы будете вживаться в каждого, то вы начнёте превращать себя в собеседника. Очень скоро вы себя потеряете.

7. Используете

Используйте то, что вы услышали. Аудиоволны должны приводить вас к действиям. Действия замкнут петлю пользы и вы будете и дальше слушать. Если вы только слушаете и не делаете ничего на основании услышанного, навык слушания отомрёт, как бесполезный.