Прежде чем вы прочтете этот пост о лидерстве, я предлагаю вам прокрутить страницу вниз и взглянуть на мой обновленный рейтинг городов, которые я посетил в этой поездке. Возникает вопрос: “Как Будапешт оказался выше Берлина и Амстердама”? И почему Амстердам оказался так низко в моем рейтинге? И что вообще делает в пятерке лидеров Лазанне?
Один из принципов лидерства гласит: “Underpromise and overdeliver” – обещайте меньше и делайте больше. Города, которые оказались выше в рейтинге, оказались там отчасти, потому что они превзошли мои ожидания. Факты всегда смешиваются с эмоцими, когда мы принимаем решения.
Конечно, я старался быть объективным и поставил Париж на первое место не из-за огромного дворца Инвилидов (есть там такой), а из-за его улочек, булочек и закоулочек, которые имеют свой характер. Меня впечатлили там парки и одна простая сцена – двое мужчин лежащих на мосту и пьющих вино из красивых бокалов.
Берлин не улетел вниз списка из-за того, что я натер там мозоль на пальце, а Лазанне не потеряла позиций из-за того, что там невозможно было получить wi-fi интернет, потому что у меня не было швейцарского номера мобильного телефона.
Я старался быть объективным, и тем не менее, эмоции помогли мне распределить места. На расположение позиций повлияла разница между моими ожиданиями и тем, что я увидел на самом деле.
Тоже происходит, когда мы выбираем лидера. Мы делаем это по фактам и по нашим ощущениям.
Лидер – это человек, который как Париж в моем списке, идет первым в рейтинге других людей по многим категориям. Люди выбирают его лидером по фактам и по их эмоциональным ощущениям.
Легкий способ стать лидером в эмоциональной категории и возглавить негласный рейтинг в умах других людей – это превзойти их ожидания.
Если лидерство входит в ваши планы в этой жизни, то используйте это простое правило – обещайте меньше, делайте больше.
P.S. Рейтинг городов, которые я посетил в этой поездке
- Париж
- Будапешт
- Лозанна (Швейцария)
- Берлин
- Амстердам
- Женева
- Римини
- Флоренция
- Брюгге
10. Джент
11. Минск
12. Любляна (Словения)
13. Варшава
14. Пиза
15. Брест
Саша, ты неделю назад писал про старые велосипеды. Я вчера вернулся из Питера и наткнулся там на магазин швейцарских велосипедов ELECTRA. Я думаю это те велосипеды, которые ты видел. Я был оччень приятно удивлен. Это как жить в Советском Союзе и видеть только наши авто, а потом увидеть настоящий BMW. Я даже думать не мог, что такие велосипеды бывают – с виду закос под старину, но когда подходишь и начинаешь его рассматривать близко и трогать… понимаешь, почему велосипед стоит не 3 тыс. руб. как китаёза на рынке, а 45 тыс. руб. И судя по всему он того стоит.
И у меня родилось правило лидерства)) – приятно превышай ожидания и тебя добровольно запишут в лидеры.
Сегодня для меня Electra лидер среди велосипедов.
Вот, кстати, не удержался, сайт нашел
А ты его купил?
Сергей, как тебе такое правило: не выбирай в лидеры того, кого лично не проверил.
Не обязательно покупать BMW, чтобы верить в то, что он лучший. Не обязательно быть жителем Швейцарии, чтобы знать то, что она лучше… Можно не пробуя сказать, что я хочу съесть шоколад, который в этой упаковке… Можно не пробуя женщину сказать, что ты ее хочешь.
Вывод: ЛИЧНО МОЕ МНЕНИЕ, что не обязательно проверять лидера на собственной шкуре, чтобы проникнуться к нему уважением, можно опереться на предыдущий опыт, на опыт других, на интуицию…