Возможно вы считаете кого-то полным козлом. А он счастлив!

Так кто здесь козел, если посмотреть на ситуацию шире?

Дейл Карнеги сказал, что самая сильная мотивация происходит от желания завоевать уважение других людей. Согласно американскому писателю, мы будем делать что угодно, чтобы добиться уважения в обществе. Определенно, моя дочка с ним подсознательно не согласна. Она устроилась за своим столиком и 4 часа собирала свой игрушечный дом Лего. Имейте в виду, это ребенок, который едва открыв глаза по утрам, заспанным голосом шепчет мне: “Папа, давай прыгать!”

Я привожу пример ее поведения в этой статье в качестве сильнейшего аргумента. Мозги ребенка еще не промыты сильнейшими моющими средствами: школой, телевизором и мнением “главного”. На примере ребенка 2 лет и 8 месяцев, мы можем видеть, что является для нас чистой мотивацией от природы, без присутствия сексуального компонента.

Напрашивается вывод: престиж — это приобретенная потребность, которую человек развил, пытаясь справиться с жестоким миром. Это нападение, в которое мы перешли обороняясь. Чтобы не стать последним, мы захотели стать первым.

Все приобретенное имеет меньшую силу, чем врожденное. Значит, престиж не является ключевым мотиватором. Это прекрасно видно по многим людям, не стремящимся к власти и к регалиям.

Пытаясь найти для себя причину, чтобы идти вперед, надо понимать, что престиж – это мотивация, создаваемая снаружи, а пламя, поддерживаемое снаружи, обычно очень скоро гаснет.

Читайте о других компонентах мотивации на askalex.ru на следующей неделе.

Я часто слышу, о том, как важны теоретические знания и как они формируют фундамент для нашего профессионализма. Если вы тоже так думаете, то сегодняшняя статья будет для вас крайне полезна.

Эта история произошла с моей знакомой в студенческие годы. Когда Саша училась в стоматологическом институте, она и ее группа изучали анатомию. Их профессор давал им задание, и оставлял их одних в кабинете за книгами, где они пытались запомнить названия всех дырочек в костях на рисунках их учебников. Выучив кость или орган, они шли в кабинет к профессору и сдавали ему выученную тему. Так они и продвигались к своему экзамену по анатомии.

Однажды они учили спинной мозг. Чтобы лучше усвоить трудный теоретический материал студенты послали гонца в анатомичку. В анатомичке стояло множество разных ведер, где в формалине хранились органы. На крышках было написано, что находится внутри. Гонец принес с класс спинной мозг, и студенты, раскрыв свои книги, стали сверять теорию с практикой: рисунки на страницах их учебников с реальным препаратом спинного мозга, лежащим у них на столе. К концу дня выучив спинной мозг, они по очереди рассказали профессору все тонкости его анатомии: отделы, что над чем находится, что откуда произрастает и куда входит. Теоретически тема была сдана на отлично. Студенты горды собой, профессор доволен результатами.

Прошло полгода. В следующем семестре группа изучала ЖКТ (Желудочно-кишечный тракт). В классе возникли какие-то недопонимания, и профессор захотел лично объяснить им, что к чему. Он пошел в анатомичку и вскоре вернулся в класс с препаратом пищевода и желудка. Положив органы на стол, он собрал студентов вокруг себя. Студенты подошли, посмотрели на то, что лежало на столе, затем друг на друга, и замерли. Профессор говорил и что-то объяснял, но его никто не слышал… На столе лежало то, что студенты уже давно выучили и сдали. Это был их “спинной мозг”, которым они так “мастерски овладели” полгода назад…

Как выяснилось, полгода назад, кто-то в анатомичке перепутал крышки и положил крышку с надписью “спинной мозг” на ведро с пищеводом и желудком. Студент принес в класс пищевод с желудком вместо спинного мозга, и вся группа изучала по нему спинной мозг! Они каким-то образом нашли все детали с картинки спинного мозга на препарате начала пищеварительной системы! Не только нашли, но и запомнили, и после этого теоретически рассказали о них профессору! Ответили на каждый из его каверзных вопросов. На отлично всей группой!

Эта история является наглядным примером того, как применимы в жизни теоретические и практические знания. Надеюсь, она поможет вам определить что первично, а что вторично в самообразовании и правильно расставить акценты.

Наша способность понимать людей развилась до состояния, когда она уже начинает нам вредить.

Жирные женщины жрут жир!

Сегодня, 9 утра. Захожу в McDonald’s и вижу как жирные женщины жрут жир с самого утра! Их точки сидения (ну иначе же не назовешь!) желеобразно расползлись на маленьких стульчиках. Тела и лица стали как гамбургеры – больше в ширину, чем вы высоту. Они широко расставили локти, держат в руках гамбургеры, сидят и жрут жир. И знаете что? Мы это понимаем. Потому что через час она, вот такая вся генетически невезучая, придет на работу, и кто-то пожалеет ее, мол, бедная она одинокая женщина, у нее проблема, она полная…

А вызвать ее в конференц-зал, поставить перед полной аудиторий и сказать: “Если ты, жирное ленивое безобразие, не приведешь себя в порядок в течение 3 месяцев, ты будешь уволена!” И сразу мир станет лучше. И ее жизнь улучшиться больше всего! Мы же хотели изменить мир к лучшему, так почему же мы этого не делаем? Ах, да! Мы научились понимать…

Дай денег детям ДПС!

У работников ГБДД тоже есть семьи, а в них есть дети. И их тоже надо кормить. Он берет взятки, и мы это понимаем. Мы умные проницательные создания. А откажись мы это понимать, и посадив поддонка за взятую себе копейку на годик другой в лагерь для взрослых под Магаданом, мы сразу улучшим мир таким непониманием. Хотел зарабатывать деньги? Иди в бизнес! Собрался наводить порядок? Так наводи!

Нулевое понимание сделало бы движение на дорогах организованнее — в отсутствии соблазна откупиться. Это подняло бы имидж страны и привлекло бы иностранных туристов с деньгами. Но нет. Мы же понимаем. Мы даем деньги детям ДПС…

Депутаты должны дымиться!

Мы научились понимать и оправдывать ложь. Выборы в Госдуму в декабре 2011 года были полностью подтасованы, но мы это поняли. Власть просто хочет оставаться у власти, что тут непонятного? Мы понимаем… Поэтому сидим дома и потребляем продукты своего понимания. А надо было не понять. Надо было дать им вместо депутатского кресла по электрическому стулу. Такие депутаты должны дымиться, а не управлять страной. Мир был бы лучшим местом без нашего понимания.

Мы достигли точки, когда нам нужно учиться меньше понимать. Нашим повсеместным пониманием мы сильно опустили стандарты собственной жизни.

Эта статья будут адресована всем тем, кто хочет начать свой бизнес и собирается придумать сильную мотивирующую миссию для своей компании.

Примеры миссий 10 топ компаний

1. Миссия Кока Колы: Освежить мир. Вдохновить на моменты оптимизма. Нести пользу и изменить мир.
2. Миссия BMW: BMW ведущий поставщик премиум продуктов и услуг для индивидуальной мобильности.
3. Миссия Microsoft: дать людям и компаниям возможность реализовать свой полный потенциал.
4. Миссия Google: организовать информацию мира и сделать ее повсеместно доступной и полезной.
5. Миссия Yahoo: быть наиболее нужным глобальным поставщиком интернет услуг для людей и компаний.
6. Миссия Facebook: дать людям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым.
7. Миссия Dell: быть самой успешной компьютерной компанией в мире в предоставлении клиентского сервиса на рынках, которые мы обслуживаем.
8. Миссия Газпром: ОАО «Газпром» видит свою миссию в надежном, эффективном и сбалансированном обеспечении потребителей природным газом, другими видами энергоресурсов и продуктов их переработки.
9. Миссия youtube: предоставлять быстрый и простой видео доступ и возможность часто делиться видео.
10. Миссия Twitter: “Миссия находится в разработке”…

Комментарии к миссиям компаний от askalex

Чуть ли не первое, что собирается менять пришедший в компанию неопытный маркетолог — это миссия компании. Его так научили в институте. Чему его не научили, так это тому, что миссия сегодня превратилась в элемент PR, да и только. Из всех учебников (подчеркиваю – не практических книг) можно понять, что миссия компании определяет ее развитие. Давайте забудем учебники и посмотрим, что происходит на самом деле. В действительности компания сначала начинает работать, потом достигает первых успехов и затем записывает принципы, приведшие ее к успеху в миссию. Миссия вторична. Она происходит от успешных действий, которые доказали, что работают.

Но что еще более важно, так это то, что мир бизнеса сложнее, чем миссия, которая выражена в одном предложении. Поэтому сегодня миссию компаний следует воспринимать только как PR ход, оправдывающий действия компании в глазах работников и общественности, а  не как практическое руководство к действию.

P.S. Я написал эту статью “против шерсти популярных учений” потому что узнал, что некоторые из моих клиентов месяцами чахли над изобретением красивой миссии для своего бизнеса, пока их конкуренты совершенствовали свой бизнес без всякой миссии и обходили их по всем фронтам. Призываю вас не повторять их ошибок и не тратить время на PR, когда пиарить еще нечего.

Большинство изменений в жизни, которые мы сделали осознанно, имеют знак плюс. Мы их хотели, мы их получили, мы им рады. Мы добились цели. Другие изменения произошли с нами. Мы их не хотели, мы стали целью для этих изменений. Они имеют знак минус. А это уже совсем другая история. Эту историю мы часто называем: “плохие новости”.

Как справиться с изменениями в жизни, которых мы не хотели?

Вот я остановился перед затором машин и слышу скрежет тормозов сзади. В зеркале заднего вида вижу, как другую машину крутит по дороге в моем направлении – назревают очень нежелательные изменения. Я уже не контролирую эту ситуацию. Так рождается стресс, в ситуациях, которые мы не контролируем. (Машина, к счастью, чудом пролетает мимо.)

Чтобы дать себе почувствовать контроль над собственной жизнью, особенно в период резких изменений, необходимо создать островки стабильности. Этими островками стабильности должны стать собственные ритуалы. Для одних это капучино и сыр с булочкой каждое утро, для других – душ с любимым запахом мыла… Обращаю внимание, это не рутина, это ритуалы, которые вносят в нашу изменчивую жизнь стабильность. Приятные, постоянные мелочи. Организм должен чувствовать, что даже если весь мир накроет цунами, а крыши снесет ураганом он все равно получит свою чашку капучино. Это кофе – это его островок стабильности. “И если есть в кармане пачка сигарет, значит все на так уж плохо на сегодняшний день”.

В период сильных жизненных изменений люди часто допускают ошибку и прибегают только к вредным ритуалам: сигаретам и алкоголю, которые еще больше усугубляют кризис. Организм знал, что нужно использовать ритуалы, но подошел к проблеме не с той стороны. Да, он выбрал стабильность, но «самоуничтожающую стабильность» — «моя сигарета»+»моя бутылка». Чтобы этого не произошло, надо знать свои полезные ритуалы и прибегать к ним в период нежелательных изменений в жизни. Поездки на велосипеде, горных лыжах (в Москве актуально даже летом), посещение любимого семинара с любимым автором, концерт любимой группы, хорошая книга – все это примеры полезных ритуалов в период когда нужно справиться с сильными изменениями. Знать их нужно на столько хорошо, чтобы если вам спросонья ночью дали дубиной по голове, то вы подскочили и сразу начинали искать свой велосипед. Ну или близко к этому.

А что если у меня нет таких полезных ритуалов? Тогда их поздно вырабатывать когда жизнь уже ударила тебя дубиной. Готовить их надо заранее. Их надо довести до состояния полезных приятных привычек до того, как жизнь изменится к худшему.

Умение преодолевать негативные изменения без стресса – это огромный навык. Те, кто этого не понимает, сначала берут очень быстрый старт в жизни, но как только сталкиваются с неожиданными изменениями останавливаются, и очень долго стоят парализованные шоком. Движение к успеху надолго прекращено. Человек отстал от тех, перед кем он не так недавно уверенно лидировал.

Закончу метафорой. Если в вашу жизнь пришли нежелательные изменения крепких градусов, разбавьте их полезными ритуалами, чтобы организм мог проглотить этот коктейль не обожжа себе горло.

Сегодня воскресенье. Пасха. В 9 утра я получаю СМС от друга. С трудом открыв глаза, читаю: “Христос воскресе”. Мысль: “Блин, Христос уже воскрес, а я с кровати встать не могу!” Сразу встаю, заправляю постель, начинаю заниматься делами…

Эта мысль продолжает ту, которую я высказал несколько недель назад в статье  “скорость развития человека”. Наши сравнения не должны быть комфортными, тешащими наше самолюбие, а должны быть некомфортными, двигающими нас вперед.

1. Вы хотите быть рядом с ним?

2. Другой вопрос – вы хотите, чтобы рядом с вами были люди?

3. Последний – так зачем пыжиться?

Октябрь 1987 года. В роскошном отеле Нью Йорка намечалось важное событие. Компания Alcoa собирала инвесторов для знакомства с и их новым генеральным директором. Alcoa уже была успешным бизнесом и производила все возможные товары из алюминия — от фольги в шоколадках до самолетов. Все инвесторы с Wall Street хотели быть на этой встрече.

Престижные места были заняты и недавно назначенный на должность CEO (Сhief Executive Officer – ген. Директор) Пол Онил начал свою презентацию со слов: “Я хочу поговорить о безопасности наших рабочих. Каждый год несколько работников Alcoa получают повреждения… Я собираюсь добиться нулевой травмотичности…”

“Это что шутка?” – думали инвесторы. “Он что вообще не здоров? Откуда он такой взялся? Нам надо заработать деньги, а не о безопасности думать…”

Обычно подобные встречи руководители начинали с небольшой шутки над собой — как он плохо учился в Гарварде, затем шли стандартные обещания, как он увеличит прибыль и урежет расходы, затем, как он сократит налоги и в конце речь заканчивалась слоганами – мы сделаем наш бизнес самым успешным в индустрии! После этих слов инвесторы обычно возвращались в свои офисы уверенные, что их денежное дерево будет продолжать расти. Но он не сказал ничего из этого! Он серьезно говорил о безопасности.

Продолжая свое выступление, Пол сказал: “ Прежде чем я перейду к деталям, я хочу указать на то, где находятся пожарные лестницы в этом помещении…” В зале повисла гробовая тишина. “Он и в правду бездарный бюрократ, который будет заниматься безопасностью труда” – было написано в глазах людей из Wall Street.

Как только начался перерыв, инвесторы вышли в коридор. Один из них стал обзванивать клиентов: “Срочно продавайте все акции Alcoa, генеральным стал полный идиот! Продавайте скорее пока другие не начали этого делать. (массовые продажи на бирже продавливают цены на акции вниз).  Под таким руководством этот бизнес никогда не будет успешным!” Позднее этот финансовый эксперт признал: “Это был худший совет, который я дал в своей жизни”.

В течение года после этой встречи прибыль Alcoa достигла рекордно высокого уровня. Каждый, кто вложил миллион долларов, когда Онил занял свою должность через 10 лет его правления получил еще один миллион долларов только в виде дивидендов (деньги за владение акциями) и сами акции выросли в цене в 5 раз. Кроме этого Alcoa таки стала самой безопасной среди производств в США, добившись цифры — в 20 раз меньше травматизма, чем в среднем по стране. Что сделало бизнес Alcoa таким успешным?

На той встрече Онил говорил: “Наши люди должны посвятить себя выработке привычки – отладить свои действия до идеальности. Безопасность — это критерий профессионализма. Мы изменимся не потому, что какой-то юрист срежет нам немного налогов, а потому что изменятся люди внутри Alcoa…”, но его никто не слушал.

Позднее, делясь своим опытом уже в роли руководителя суперуспешного бизнеса, Пол Онил сказал: “Некоторые привычки имеет силу запускать цепную реакцию, надо найти лишь 1 привычку и направить все силы на ее изменение. Все остальное изменится само собой следом.”

Речь шла о привычках которые, смещают с места другие привычки. Как пример, привычка бегать каждый день уменьшит вес человека на 20 кг. Из-за этого возрастет его работоспособность, последуют успехи на работе, поднимется самооценка, улучшится личная жизнь… Мы привыкли видеть как домино падают один за другим разрушая все строение. Представьте себе, как они поднимаются, будто в обратном кино — это сила изменения одной ключевой детали.

Чтобы добиться успеха в бизнесе, надо найти одно домино – самое главное и поднять его вверх. Остальные поднимутся следом.

Сезонность существует во всем. В людях, отношениях, в бизнесе. Даже бизнесы, которые не зависят от времен года и периодов отпусков имеют сезонность, потому что всем приходится работать с людьми, а люди подвержены сезонным слабостям. Я замечаю, что именно сейчас терпение у людей закончилось, и уровень запаса сил приближается к нулю. Это видно по количеству несдержанных обещаний и неспособности подолгу фокусироваться. Всем хочется сбежать куда подальше, к солнцу и беззаботности. Сбежать от всех и, наверное, от “себя такого”. К середине апреля люди могут сформировать самую большую партию в России — “партия тех, кого все достало”.

Первый шаг в преодолении трудных сезонов заключается в том, что необходимо знать, что сейчас трудный сезон. Это не работа стала поганой, и не люди все такие нудные и бесполезные, это пришло время, когда мир воспринимается таким. Понимание сезонов позволит человеку не присоединиться к “толпе уставших”.

Еще лучше, не просто суметь перетерпеть трудный сезон, а использовать его. Сейчас пришло время, когда выделиться из толпы намного легче обычного. Когда все лезут вверх, стать первым очень трудно, конкуренция высока и тебя не видно в толпе карабкающихся. Но сейчас, когда вся толпа ломанулась вниз, все что тебе нужно делать, это продолжать планомерно подниматься вверх.

Где брать силы в трудный сезон, когда их нет? Самый надежный источник сил, он же самый пренебрегаемый – жесткий режим дня. Организм умеет очень быстро накапливать силы, но только при определенных условиях. Создайте своему организму эти условия. Все то, что вам подсознательно хочется, когда вы мечтаете об отдыхе, это режим дня, который вам обычно предоставляется в отеле в виде невидимого бонуса. Создайте себе его здесь. Добавьте немного дисциплины. Голова нужна для того чтобы она думала что делать, а не для того чтобы делать то, что ей хочется.