Вот такие следы оставляет человек на I-pad, когда просматривает фото. Другие приложения оставляют другие следы. Следы остаются не только на I-pad. Человек, убивший другого, оставляет следы. Любое наше действие оставляет следы. И тот, кто достиг успеха, тоже оставляет следы. Более того, он ими охотно делится.

Почему бы не перестать бегать хаотично в поисках успеха и не пойти по его следу? Не притвориться, что ты идешь, не сказать, что ты это знаешь, а действительно пойти по следу.

Эта статья будут адресована всем тем, кто хочет начать свой бизнес и собирается придумать сильную мотивирующую миссию для своей компании.

Примеры миссий 10 топ компаний

1. Миссия Кока Колы: Освежить мир. Вдохновить на моменты оптимизма. Нести пользу и изменить мир.
2. Миссия BMW: BMW ведущий поставщик премиум продуктов и услуг для индивидуальной мобильности.
3. Миссия Microsoft: дать людям и компаниям возможность реализовать свой полный потенциал.
4. Миссия Google: организовать информацию мира и сделать ее повсеместно доступной и полезной.
5. Миссия Yahoo: быть наиболее нужным глобальным поставщиком интернет услуг для людей и компаний.
6. Миссия Facebook: дать людям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым.
7. Миссия Dell: быть самой успешной компьютерной компанией в мире в предоставлении клиентского сервиса на рынках, которые мы обслуживаем.
8. Миссия Газпром: ОАО «Газпром» видит свою миссию в надежном, эффективном и сбалансированном обеспечении потребителей природным газом, другими видами энергоресурсов и продуктов их переработки.
9. Миссия youtube: предоставлять быстрый и простой видео доступ и возможность часто делиться видео.
10. Миссия Twitter: “Миссия находится в разработке”…

Комментарии к миссиям компаний от askalex

Чуть ли не первое, что собирается менять пришедший в компанию неопытный маркетолог — это миссия компании. Его так научили в институте. Чему его не научили, так это тому, что миссия сегодня превратилась в элемент PR, да и только. Из всех учебников (подчеркиваю – не практических книг) можно понять, что миссия компании определяет ее развитие. Давайте забудем учебники и посмотрим, что происходит на самом деле. В действительности компания сначала начинает работать, потом достигает первых успехов и затем записывает принципы, приведшие ее к успеху в миссию. Миссия вторична. Она происходит от успешных действий, которые доказали, что работают.

Но что еще более важно, так это то, что мир бизнеса сложнее, чем миссия, которая выражена в одном предложении. Поэтому сегодня миссию компаний следует воспринимать только как PR ход, оправдывающий действия компании в глазах работников и общественности, а  не как практическое руководство к действию.

P.S. Я написал эту статью “против шерсти популярных учений” потому что узнал, что некоторые из моих клиентов месяцами чахли над изобретением красивой миссии для своего бизнеса, пока их конкуренты совершенствовали свой бизнес без всякой миссии и обходили их по всем фронтам. Призываю вас не повторять их ошибок и не тратить время на PR, когда пиарить еще нечего.

Большинство изменений в жизни, которые мы сделали осознанно, имеют знак плюс. Мы их хотели, мы их получили, мы им рады. Мы добились цели. Другие изменения произошли с нами. Мы их не хотели, мы стали целью для этих изменений. Они имеют знак минус. А это уже совсем другая история. Эту историю мы часто называем: “плохие новости”.

Как справиться с изменениями в жизни, которых мы не хотели?

Вот я остановился перед затором машин и слышу скрежет тормозов сзади. В зеркале заднего вида вижу, как другую машину крутит по дороге в моем направлении – назревают очень нежелательные изменения. Я уже не контролирую эту ситуацию. Так рождается стресс, в ситуациях, которые мы не контролируем. (Машина, к счастью, чудом пролетает мимо.)

Чтобы дать себе почувствовать контроль над собственной жизнью, особенно в период резких изменений, необходимо создать островки стабильности. Этими островками стабильности должны стать собственные ритуалы. Для одних это капучино и сыр с булочкой каждое утро, для других – душ с любимым запахом мыла… Обращаю внимание, это не рутина, это ритуалы, которые вносят в нашу изменчивую жизнь стабильность. Приятные, постоянные мелочи. Организм должен чувствовать, что даже если весь мир накроет цунами, а крыши снесет ураганом он все равно получит свою чашку капучино. Это кофе – это его островок стабильности. “И если есть в кармане пачка сигарет, значит все на так уж плохо на сегодняшний день”.

В период сильных жизненных изменений люди часто допускают ошибку и прибегают только к вредным ритуалам: сигаретам и алкоголю, которые еще больше усугубляют кризис. Организм знал, что нужно использовать ритуалы, но подошел к проблеме не с той стороны. Да, он выбрал стабильность, но «самоуничтожающую стабильность» — «моя сигарета»+»моя бутылка». Чтобы этого не произошло, надо знать свои полезные ритуалы и прибегать к ним в период нежелательных изменений в жизни. Поездки на велосипеде, горных лыжах (в Москве актуально даже летом), посещение любимого семинара с любимым автором, концерт любимой группы, хорошая книга – все это примеры полезных ритуалов в период когда нужно справиться с сильными изменениями. Знать их нужно на столько хорошо, чтобы если вам спросонья ночью дали дубиной по голове, то вы подскочили и сразу начинали искать свой велосипед. Ну или близко к этому.

А что если у меня нет таких полезных ритуалов? Тогда их поздно вырабатывать когда жизнь уже ударила тебя дубиной. Готовить их надо заранее. Их надо довести до состояния полезных приятных привычек до того, как жизнь изменится к худшему.

Умение преодолевать негативные изменения без стресса – это огромный навык. Те, кто этого не понимает, сначала берут очень быстрый старт в жизни, но как только сталкиваются с неожиданными изменениями останавливаются, и очень долго стоят парализованные шоком. Движение к успеху надолго прекращено. Человек отстал от тех, перед кем он не так недавно уверенно лидировал.

Закончу метафорой. Если в вашу жизнь пришли нежелательные изменения крепких градусов, разбавьте их полезными ритуалами, чтобы организм мог проглотить этот коктейль не обожжа себе горло.

Октябрь 1987 года. В роскошном отеле Нью Йорка намечалось важное событие. Компания Alcoa собирала инвесторов для знакомства с и их новым генеральным директором. Alcoa уже была успешным бизнесом и производила все возможные товары из алюминия — от фольги в шоколадках до самолетов. Все инвесторы с Wall Street хотели быть на этой встрече.

Престижные места были заняты и недавно назначенный на должность CEO (Сhief Executive Officer – ген. Директор) Пол Онил начал свою презентацию со слов: “Я хочу поговорить о безопасности наших рабочих. Каждый год несколько работников Alcoa получают повреждения… Я собираюсь добиться нулевой травмотичности…”

“Это что шутка?” – думали инвесторы. “Он что вообще не здоров? Откуда он такой взялся? Нам надо заработать деньги, а не о безопасности думать…”

Обычно подобные встречи руководители начинали с небольшой шутки над собой — как он плохо учился в Гарварде, затем шли стандартные обещания, как он увеличит прибыль и урежет расходы, затем, как он сократит налоги и в конце речь заканчивалась слоганами – мы сделаем наш бизнес самым успешным в индустрии! После этих слов инвесторы обычно возвращались в свои офисы уверенные, что их денежное дерево будет продолжать расти. Но он не сказал ничего из этого! Он серьезно говорил о безопасности.

Продолжая свое выступление, Пол сказал: “ Прежде чем я перейду к деталям, я хочу указать на то, где находятся пожарные лестницы в этом помещении…” В зале повисла гробовая тишина. “Он и в правду бездарный бюрократ, который будет заниматься безопасностью труда” – было написано в глазах людей из Wall Street.

Как только начался перерыв, инвесторы вышли в коридор. Один из них стал обзванивать клиентов: “Срочно продавайте все акции Alcoa, генеральным стал полный идиот! Продавайте скорее пока другие не начали этого делать. (массовые продажи на бирже продавливают цены на акции вниз).  Под таким руководством этот бизнес никогда не будет успешным!” Позднее этот финансовый эксперт признал: “Это был худший совет, который я дал в своей жизни”.

В течение года после этой встречи прибыль Alcoa достигла рекордно высокого уровня. Каждый, кто вложил миллион долларов, когда Онил занял свою должность через 10 лет его правления получил еще один миллион долларов только в виде дивидендов (деньги за владение акциями) и сами акции выросли в цене в 5 раз. Кроме этого Alcoa таки стала самой безопасной среди производств в США, добившись цифры — в 20 раз меньше травматизма, чем в среднем по стране. Что сделало бизнес Alcoa таким успешным?

На той встрече Онил говорил: “Наши люди должны посвятить себя выработке привычки – отладить свои действия до идеальности. Безопасность — это критерий профессионализма. Мы изменимся не потому, что какой-то юрист срежет нам немного налогов, а потому что изменятся люди внутри Alcoa…”, но его никто не слушал.

Позднее, делясь своим опытом уже в роли руководителя суперуспешного бизнеса, Пол Онил сказал: “Некоторые привычки имеет силу запускать цепную реакцию, надо найти лишь 1 привычку и направить все силы на ее изменение. Все остальное изменится само собой следом.”

Речь шла о привычках которые, смещают с места другие привычки. Как пример, привычка бегать каждый день уменьшит вес человека на 20 кг. Из-за этого возрастет его работоспособность, последуют успехи на работе, поднимется самооценка, улучшится личная жизнь… Мы привыкли видеть как домино падают один за другим разрушая все строение. Представьте себе, как они поднимаются, будто в обратном кино — это сила изменения одной ключевой детали.

Чтобы добиться успеха в бизнесе, надо найти одно домино – самое главное и поднять его вверх. Остальные поднимутся следом.

С детства мне нравились всякие сказки где “его побрызгали, он ожил и пошел”. Во взрослом мире тоже есть нечто подобное. Наши фантазии оживают, если к ним добавить положительные ожидания.

Я обычно пользуюсь правилом, которое сформулировал для себя так: Случайность в нашей жизни обычно склоняется в сторону наших ожиданий. Выпишите, а лучше запомните его. Это мощное правило. В отличие от фильма “Секрет” (ненавижу его), оно движет человека к действию. Заставляет нас идти на шанс, а не ждать его. Фильм вырабатывает пассивность.

Рассмотрим ситуацию. Один из моих знакомых переспал с более, чем 300 девушками. Для едких языков скажу, что это не тот случай, когда мужчина приходит к доктору и говорит: “Доктор, у меня есть один друг и у него проблема с органом. Что ему делать?”. Доктор: “Снимайте штаны, давайте посмотрим на вашего друга…”.

Вернемся к цифре 300. Не думаю, что этим можно гордиться, но случай заслуживает внимания. Как человек может заниматься сексом с незнакомой девушкой раз в неделю на протяжении нескольких лет жизни, когда для некоторых мужчин это событие пятилетки? (для справки, среднестатистический мужчина спит с 7 женщинами за всю жизнь). Очевидно у моего знакомого другие ожидания от знакомства, и эти ожидания движут его мышлением, мышление влияет на его поведение, а поведение, язык не поворачивается сказать, влияет на его результаты.

Оставив в стороне подростковые темы, продолжим обсуждать ожидания. Жизнь соткана из тысяч случайностей, и эти случайности шатки. Мельчайшая деталь может “уронить шанс” в плюс или в минус. Так почему же не добавить эту деталь осознанно, не научиться управлять везением с помощью этой мелочи — ожидания? Возможно к понятию time management, с которым я никогда не соглашусь, надо добавить другой термин — chance management управление случайностью.

Казино приносят большие прибыли, но при этом шанс выигрыша у них лишь 53%. 3% хватает, чтобы сделать бизнес суперприбыльным. Как вы думаете, дают ожидания добавку в 3% к результатам? Уверен, что да. И 3 со временем превращается в 300. В любом деле.

P. S. Рекомендую видео: А что, если все получится

Хотите узнать секрет? Не сомневаюсь, что ответ будет “да”. Вы его сейчас узнаете. Нет, я не собираюсь рассказывать вам ничего тайного, я расскажу, почему мы так любим узнавать секреты.

Задумывались, почему мы так любим секреты? Любые тайны из жизни звезд сразу вызывают интерес миллионов. Секреты успеха – популярный запрос в интернете. Фильм “Секрет”, фактически ничего не сказав, завоевал в мире миллионы поклонников. Слово секрет манит нас, как волшебная дудка влечет за собой крыс. Почему?

Думаете, мы просто хотим узнавать новое и секрет, это и есть то, что для нас ново? Если вы так думаете, то задайте себе другой вопрос: Вы часто проводите время, читая энциклопедию? Или, может быть, мы тянемся к секретам, потому что хотим узнать то, что не знает никто другой? Откройте глубокие страницы той же энциклопедии, их никто не знает! Думаете, что нас манят секреты, потому что они влияют на нашу жизнь? И сильно на вас повлияла свадьба Галкина с Пугачевой? Может быть, секреты притягивают нас, потому что мы любим удивляться? Отчасти да, но почему, когда стало известно о частых встречах Берлускони с проститутками, всем это стало так интересно? Вы что, и правда думаете, что кто-то удивился узнав это о премьер министре Италии?

Мы обожаем секреты, потому что глубоко внутри,

1. мы верим, что все в жизни просто и
2. в каждом секрете мы ищем подтверждение своей веры. Ищим и находим свою правоту.

Ведь если задуматься, то все те секреты, которые обнажила современная журналистика, были легко предсказуемы и полностью соответствовали нуждам человека, о которых мы всегда знали. Каждый секрет, который мы узнали, утвердил нас в роли профессионала в жизненных вопросах. И теперь мы хотим знать больше секретов!

Так почему же не использовать эти же 2-е причины притягательности секретов, но не для вынюхивания чужих тайн, а для собственного продвижения вперед?! Веришь в простоту жизни?  Так выбери 2-3 ключевых принципа и оставайся им верным, во что бы то ни стало. Любишь быть правым? Так веди себя уверенно, будто ты прав. К тебе и люди потянуться и деньги пойдут следом.

Думая о фразе “Секрет успеха” мы обычно фокусируемся на слове “успех”. Чтобы добиться успеха в жизни быстрее надо делать новые вещи и менять подход к делу. Проделайте сегодня новое для себя действие, сместите акцент в словосочетании “секрет успеха” со слова “успех” на слово “секрет”. В слове “секрет” заложено все то, что нам нужно. “Секрет” – это значит придерживаться простых принципов и верить в свою правоту.

Самая частая ошибка в жизни заключается не в том, чтобы сделать что-то неправильно. Самая частая ошибка это – сделать что-то правильно и затем перестать это делать.

Когда мы сделали действие плохо, мы выучили урок. Нам стало больно эмоционально или физически, и мы в итоге перестали это делать. Не совсем ошибка. Она привела к улучшениям или уменьшила шансы на ошибку в следующий раз. Но если мы сделали все как надо, у нас все получилось, и потом перестали это делать, вот это настоящая ошибка.

Успешными нас делают не одиночные правильные действия. Успешными нас делают правильные действия, которые мы научились повторять.

Вы согласны с фразой – “Мы принимаем тысячи решений в день”? Трудно не согласиться. Ведь мы без конца кликаем на пульте телевизора, открываем и закрываем сайты, решаем, что ответить на письма… Тысячи решений, да? Если вы так думаете, то вам не помешает узнать правду о себе из этой статьи.

Я утверждаю, что каждый день мы принимаем мизерное количество решений. Точную цифру назвать трудно, мне кажется не больше 3х. Большую часть времени мы лишь реагируем на сигналы извне, которые запускают ту или иную привычку.

У вас заболел зуб, и вы решили поехать к зубному. Нет, это не вы решили, это зуб за вас решил. Вы просто отреагировали на сигнал – больной зуб. По дороге к зубному вы “решили” позвонить другу. Нет, это не вы решили. Вы привыкли подпитывать себя поддержкой людей, когда вам трудно. Поступил сигнал – волнение, и рука потянулась за телефоном. Конечно, вы этого о себе не знали, вы думаете, что вы просто “решили” позвонить. Когда вы ехали в метро, вы “решили” уступить место пожилой женщине. И опять нет, это не было вашим решением. Вы всегда так делаете. Это просто привычка, рефлекс. Вот как она работает – вы погружены в свои мысли, глаза видят сигнал, бабушку, и ноги почти сами встают… Сигнал – рефлекс. Так проходят дни и годы. Мы реагируем на сигналы изнутри и извне, и почти все наши действия это ответы на сигналы. Кнопка – действие, кнопка – действие.

Те, кто этого не понимает, проживают жизнь в тихой безысходности. “Что-то изменить невозможно. У нас у всех своя судьба…” И знаете, что? Я согласен с этой фразой, но добавлю “если не научиться приписывать сигналам свои значения”.

Я утверждаю что дорога в McDonald’s всегда начинается для вас с одного и того же старта. Что звонок каждому из ваших друзей, вызывается всегда одними и теми же эмоциями (поэтому у людей разные друзья в горе и в радости). Уверен, что в любой семье, где ссоры стали частым явлением, перед каждой ссорой нажимается одна из 2-3х постоянных стартовых кнопок. Люди не знают, почему они ругаются, они не решают поругаться осознанно, они просто запускают необратимую реакцию, нажимая на одни и те же кнопки.

Иногда увидеть шаблон легко. В других случаях, это может быть так же трудно, как трудна работа грабителя, который хочет напасть на клиента банка, несущего на депозит свои деньги. Поджидать его можно только у охраняемого банка, но там нападать нельзя. Напасть на него можно только в пустом подъезде его дома. Но как узнать, откуда идут клиенты? Надо размотать клубок, найти начало, имея лишь конец.

Распознать сигнал вызывающий привычку легче, чем кажется, если обратиться к помощи извне. Знакомые, друзья, коллеги, коуч в этом просто незаменимы. Сам обладатель привычки уже так к ней привык, что не замечает очевидного. Просто спросите умных людей, которые вас окружают: “Что я делаю не так?”, “Как я сам себя ограничиваю?” Это может стать самым полезным вопросом, который вы когда-либо задавали вашему окружению. Этот вопрос нужно задавать! Нравится он вам или нет. Иначе вы не пользуетесь коллективным разумом людей вокруг вас.

Если за помощью не обратиться, то поговорка “наступать на одни и те же грабли дважды” превратится в “ходить по граблям всю жизнь”.

Чемпиона мира по шахматам Гарри Каспарова как-то спросили: “На сколько ходов вперед вы думаете?” Многие думали, что он приведет какую-то огромную цифру, и мы поймем, что делает его великим. Ответ показал людям, почему они играют в шахматы хуже Каспарова: “Главное в шахматах это не то, на сколько ходов вперед ты думаешь, а как ты анализируешь текущую ситуацию”.

Суть метода в том, что, не зная объективно своей ситуации, мы начинаем просчитывать ходы, которые оказывается ошибочными в принципе. И поскольку просчитать всего невозможно, очередь до правильных ходов так никогда и не доходит. В результате, мы выбираем лучший вариант из худших. Лучший из тех, которые мы рассматривали.

Применяя ту же самую стратегию к жизни, давайте подумаем, как часто мы вместо того, чтобы объективно оценить происходящее, пытаемся просчитать ходы вперед, и как часто позднее эти ходы оказываются не вперед, а в сторону.

Увидеть ясно настоящую ситуацию, значит сделать так, чтобы ходы открыли себя сами. Тот, кто говорит, что не знает, что ему делать дальше, всего-навсего не знает, что происходит с ним сейчас.

Уже открыто сотни сетевых ресторанов и fast food забегаловок. Тысячи закрыты. Все повинуется слогану “Выживает вкуснейший”. Это главное в еде.

Придите в любой ресторанный дворик, где много ресторанов стоят в ряд ожидая покупателей. Где будет больше всего людей? В McDonald’s! Он не просто дешевле и известней, он вкуснее. Дешевле он стал позже, когда начал продавать больше других.

Недавно я нашел fast food ресторанчик здорового питания Zen Zen. Они продают диетическую азиатскую кухню, салаты и легкие супы маленькими порциями. Когда я заказывал, меня обслуживало сразу три человека потому, что я был у них единственный клиент! В 20 метрах стояло 5 огромных очередей в McDonal’s… После еды, не смотря на понимание темы здорового питания, у меня была мысль – надо было поесть в McDonald’s! Там вкуснее и сытнее. Вкуснейший выживает и выигрывает.

Самое главное в любом бизнесе — это знать что главное. В ресторанах это “сразу вкусно”, в машинах это “круто внутри и снаружи”, в недвижимости это “близко”. То же самое и в жизни. Всегда существует главное. Люди хотят достичь благополучия и статуса и делают сотни дел. Что главное? Не зная ответа, не будет и результата.

Мы трудимся с утра до ночи, чтобы удовлетворить одно из самых сильных наших желаний — получить уважение других людей. Но мы забыли, как мы похожи с тем, что мы любим, с ресторанами. Главнее в жизни становиться тот, кто видит главное.