Александр
Герасименко

5 тонн досок

Категория: "Общение"

На днях мне на участок привезли пять тонн досок. Древесина была отличная, свежая и выпеленная строго по размерам, поэтому… я развернул ее обратно с чувством некоторого сожаления. Доски были влажные, их доставили сразу после распила, а для строительства лес должен быть сухим.

Из разговора первого, с водителем:

“Вот вы послушайте, я человек незаинтересованный, я просто водитель. Сухого леса сейчас вы нигде не найдёте. Вы оставьте доски полежать на солнце и через неделю у вас будут отличный материал.”

К сведению: сохнуть лес должен от 30 дней, если сохнет в июне. В июле дольше. Абсолютно сухой лес я купил на следующий день.

 

Из разговора с продавцом (по телефону):

– Ну вы же не оговорили точно, что вам нужен только сухой лес.

– Нет, но вы спросили меня зачем мне нужен лес и я не ответил: “Чтобы его сушить.” Я сказал: “Чтобы построить террасу и навес. Я задам вам вопрос: “Скажите, сколько вы работаете в продаже древесины?”

– “15 лет” – гордо сказал голос на другом конце линии.

– Вы знаете, что происходит с влажными досками, когда они сохнут?

– Ну знаю. Они сжимаются, их ведет.

– А что будет если влажные доски завинтить в конструкцию и потом их начнёт вести?

 

Это был не первый раз на стройке моего дома, когда “авось пройдёт” не прошло. В следующей статье я расскажу вам, с каким состоянием сознания я подхожу к трудным разговорам и какие принципы я использовал в этом конкретном разговоре, чтобы перевести скандал в благоприятный исход.

Никогда произойдет 14 июня в Москве, отель Бородино

Следующая

Граница между зверем и человеком



Все записи »

Один комментарий на «“5 тонн досок”»

  1. Тарас Петрович:

    Хороший лес-зимний лес! Готовь сани летом, а телегу зимой! Готовится к стройке нужно заранее….

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *