Александр
Герасименко

Как научиться отказывать

Категория: "Общение"

Ситуация 1

Если вы женщина:

Вы идете по улице мимо вокзала. К вам подходит мужчина с большой клетчатой сумкой и с акцентом говорит: “Дэвушка, я был сейчас в… этом, как его, Мак Даналсе, там ест бысплатный туалэт и даже раковина ест. Давайтэ займемся там любофью”

Вам не будет трудно ему отказать, верно?

Если вы мужчина:

Вам та же ситуация: другой мужчина предлагает вам заняться сексом.

Сколько у вас займёт времени придумать, как бы ему потактичнее отказать? Вы даже заморачиваться вежливостью не будете. Мы прекрасно умеем отказывать, когда предлагаемое нам действие противоречит нашему самоимиджу. Ключевое слово в отказах это – ЯСНОСТЬ, кем я являюсь и кем я не являюсь.

 

Ситуация 2

Вы молодой хирург и только что начали работать в больнице. К вам подходит другой врач и говорит: “Сегодня уборщица заболела, возьми ведро и тряпку в её коморке и помой коридор”. Вот здесь отказать будет немного сложнее, потому что ясность затуманена – с одной стороны, “я врач, а не уборщица”, а с другой, “я должен слушаться старших врачей”. Все зависит от ясности вашего самоимиджа. Если вы видите себя больше как врача, то откажетесь и не опустите руки в ведро в водой. А если вы видите себя больше, как помощника в хирургическом отделении, то вы будете надевать большие синие перчатки уборщицы чаще, чем прозрачные перчатки хирурга.

 

 Ситуация 3

К вам приходит бабушка-соседка и просит, чтобы вы нашли ей в интернете хороший рецепт, что приготовить на ужин. Несмотря на то, что вы заняты, вам будет очень трудно ей отказать. Шансы высоки, что вы проведёте полчаса в поисках ответа на вопрос: “Чем бы повкуснее накормить дедушку из соседней квартиры” вместо ваших дел. Дело в том, что вы проводите очень много времени в поисках информации в интернете. В вашем самоимидже прописано, что вы практически интернет-поисковик и вы будете вести себя в точном соответствии с вашей инструкцией поведения – в соответствии с вашим самоимиджем.

Если же в вашем самоимидже прописано другое – я в первую очередь владелец бизнеса (пусть даже ещё не открытого), а все остальные мои роли идут потом, то соседка услышит своё НЕТ так же быстро, как желающий “заняться любофью” в туалете. Люди не умеют отказывать не потому что они излишне вежливы, а потому, что они не знают, кто они такие в первую очередь.

Резюме

Чтобы научиться отказывать, надо выработать ясность. Ясность в вопросе “кем я являюсь и кем я не являюсь” позволяет сказать “нет” практически без раздумья. Многие люди думают, что у них есть ясность — они ясно видят себя в 100 ролях, которые они исполняют в их жизни. Но ясность это не столько количество ролей, а их очерёдность.

Человек имеющий чёткую ясность будет легко отказывать, потому что его первая роль идёт первой, второй и третьей, а все остальные роли отложены на далёкое потом.

Я сожалею, но…

Следующая

Нам платят по 10 долларов за улыбку



Все записи »

Один комментарий на «“Как научиться отказывать”»

  1. Артем:

    Добрый день Александр’ а что если столкнулись две равносильные ситуации ‘ например в единственный выходной на неделе я решил поискать помещение для аренды под бизнес и в этот же день близкий человек попросил помочь ему (тоже очень срочно)’ кому сказать нет ? Себе или ему? Как внести ясность в видении этой ситуации? На что опираться? Всего хорошего!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *