Как не стать делегируемым

Менеджер и обезьяна Представьте себе, что проблема это обезьянка. Она тревожит своего хозяина, взъерошивает ему волосы и не дает подумать ни о чем другом, кроме как о себе.

Идея обезьянки как проблемы впервые описана в книге

“One minute manager meets the monkey”

(Одноминутный менеджер встречает обезьяну).

Я хочу отметить, что это не моя идея. Я лишь добавил от себя

немного драматизма и сократил содержание книги до размеров статьи.

Вы идете по коридору, и вам на встречу идет ваш подчиненный. На плече у него невидимая обезьянка. Вы здороваетесь, и он говорит: “Вот, не знаю что делать. Есть у нас такая проблема…” В этот момент обезьянка занесла одну ногу и готова пересесть на вас. “А ты это делал?” – спрашиваете вы работника. При этой фразе обезьяна равно распределили вес между вами и подчиненным. “Да, но ситуация не улучшилась. Не знаю как быть” – в растерянности говорит ваш собеседник. “Ты знаешь, я тороплюсь” - говорите ему вы. “Я подумаю над твоим вопросом и мы поговорим вечером”. При этой фразе обезьянка комфортно устроилась у вас на плечах, а работник вздохнул с облегчением и с легкостью зашагал по коридору. Через 10 минут к вам в кабинет заглядывает секретарь: “Босс, как быть с этим…”. “Хмммм, я занят” – вы отвечаете, “зайди ко мне с этим вопросом через полчаса, я что  нибудь придумаю”. Секретарь ушла, а вот обезьянка ее осталась. Вот так один за другим, приходят и звонят люди и их обезьяны перепрыгивают на вас. Они не дают вам спать, взъерошивают уже ваши волосы и вам хочется сбежать от всего этого подальше. Вы даже согласны уехать жить монахом в Индию…  Но и это не решило бы проблему. Потому что вы превратили себя в сборщика чужих обезьян, а их везде навалом. Тем более в Индии. Чтобы собирать чужих обезьян не обязательно быть боссом. У каждого из людей, которые нас окружают есть свой зоопарк. В тяжелых случаях встречаются животные и посерьезнее. Оставляйте этих животных с их хозяевами.
Февраль 17, 2011