Мастер общения или грязнорукий трепач?

Мастер общения Один из моих любимых сюжетов комедий из детства - человек ест руками торт, видит своего знакомого и радостно протягивает ему руку, испачканную по локоть в креме. При этом он широко расставляет пальцы, и мы видим каждый кусок прилипшего к руке торта. Звучит смешно, да? А если я вам скажу, что мы это делаем каждый день? Каждый день мы протягиваем грязную руку, хватаем нашего друга и энергично трясем ее, и может быть даже, другой грязной рукой хлопаем его по плечу. Что я имею ввиду, когда говорю “грязная рука”? “Грязня рука” это мысли, которые остались у вас от предыдущих тем, над которыми вы думали. Это остаточные образы, слова и настроение, которые “поселились” в вашем уме в другой ситуации и отказываются вылезать из занятых ими территорий. Если вы не сделали паузу перед ответом и действительно не выслушали человека, а сразу же предложили ему ваш ответ, то ваши слова и жесты несут весь багаж ваших предыдущих мыслей со всем их цветом и запахом или скажем честно - вонью. Внимательно слушайте вашего собеседника, будьте с ним “здесь и сейчас”, практикуйте то, что коучи называют presence (присутствие) и тогда люди, которые вас окружают, по праву назовут вас мастером общения.
Июль 14, 2010